Politique de Remboursement 2026 | Devenir Revendeur IPTV

Q: Puis-je demander un remboursement ?

Toute demande est étudiée au cas par cas selon l’état réel de la commande et les éléments communiqués au moment de la demande.

1. Principes généraux

Nous étudions les demandes de remboursement avec sérieux et dans un souci de clarté. Chaque situation est examinée selon son contexte, les éléments communiqués et l’état réel de la commande au moment de la demande.

2. Cas pouvant être examinés

Erreur de paiement ou double paiement ;
Problème manifeste lié à la commande ;
Situation spécifique nécessitant une vérification ;
Demande transmise rapidement après la commande.

3. Cas pouvant limiter ou empêcher un remboursement

Commande déjà traitée, préparée ou finalisée ;
Informations déjà transmises ;
Demande incomplète ou insuffisamment justifiée ;
Demande envoyée tardivement après validation.

4. Procédure

Pour envoyer une demande de remboursement :

Indiquez votre nom et les informations utiles à l’identification de la commande ;
Expliquez clairement le motif de la demande ;
Ajoutez tout élément utile permettant de comprendre la situation ;
Envoyez la demande à contact@devenirrevendeuriptv.com ou via WhatsApp direct.

5. Délai d’examen

Les demandes sont examinées dans un délai raisonnable. Le temps de traitement peut varier selon la nature du dossier, le niveau de détail fourni et la situation concernée.

6. Réponse

Une fois la demande étudiée, une réponse vous est envoyée par email ou par WhatsApp. Si des informations complémentaires sont nécessaires, nous pouvons revenir vers vous avant la décision finale.

7. Contact

Nous contacter

FAQ — Remboursement

Puis-je demander un remboursement ?

Oui, toute demande peut être transmise puis étudiée selon la situation, l’état de la commande et les éléments communiqués.

Dans quels cas une demande peut-elle être examinée ?

Une demande peut être examinée en cas d’erreur manifeste, de double paiement ou de situation nécessitant une vérification particulière.

Comment envoyer ma demande ?

Vous pouvez nous écrire à contact@devenirrevendeuriptv.com ou nous contacter via WhatsApp.